8月19日消息，针对“网易云音乐开发者删库跑路”、“网易云音乐无法搜索歌曲”等传闻，网易云音乐官方回复新京报贝壳财经记者称：“目前故障与机房无关，内容有失实”。
记者登录网易云音乐，随机点击每日推荐歌单，显示“歌单加载失败”；随机点击播放歌曲，显示“获取播放信息失败”；记者进行搜索，则显示“服务器发生错误”。
网易云音乐方面也回复称，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，公司正在加紧修复，非常抱歉，感谢大家的等待。
今天下午，“网易云音乐崩了”的相关消息冲上热搜，针对此次故障，网上有媒体称，因为网易云音乐方面裁员导致。
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