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拨打信用社的客服热线咨询银行卡状态异常的原因,也可以本人带有效身份证件到信用社网点柜面咨询银行卡状态异常的原因。
如果是因为信息不全,超半个月未使用导致的异常,核实身份后可以解除限制。如果是因为密码锁定导致的异常,重置密码后自动解锁,如果是因为银行卡挂失导致的异常,撤销挂失后也可以解除异常。
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