1、拨打发卡行客服电话,转接人工客服,向客服说明信用卡欠款结清证明的用途,客服查到你的情况符合开具条件,就会给你开具结清证明,然后用快递把证明寄到你的收件地址;
2、直接到网点柜台办理,记得要带上本人有效身份证件和信用卡,在发卡行任意一个网点都行,然后找柜员帮你办理就行了。如果有多张信用卡的话,那么就要一个银行一个银行的去办了。

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