房屋漏水问题，首先可以尝试与物业和开发商协商解决。如果协商无果，可以向政府主管部门如建设局、质监局进行投诉。如果以上途径都无法解决问题，可以通过法律途径向人民法院提起民事诉讼。

一、保修期内(一般5年，以合同为准)

1、‌优先联系物业或开发商‌

若房屋尚在防水保修期内(通常为5年)，业主应首先向物业或开发商提出维修要求。若其不作为，可直接向施工单位发出保修通知，要求履行保修义务。

2、‌投诉至质监站‌

若开发商或施工单位拖延处理，可向当地住房和城乡建设局下属的建设工程质量监督机构(质监站)投诉。质监站会介入核查并督促责任方限期维修，一般需在受理后60日内完成。

3、‌其他渠道补充‌

可通过“12345”热线或政府平台(如话说物业留言平台)反映问题，相关部门会在24小时内转交处理。

二、保修期外

‌1、业主自行维修或申请专项维修资金‌

若已过保修期且漏水由公共区域导致，可通过物业或居委会启动物业专项维修资金应急程序。物业需在24小时内核查并向主管部门提交申请，行政主管部门将在2日内审核拨款。

2、‌第三方责任追究‌

若漏水由邻居装修等第三方行为导致，可要求责任人赔偿;若协商无果，可向法院提起民事诉讼。

三、争议解决路径

1、‌行政投诉‌：向建设局、质监局等主管部门反映;

2、‌法律诉讼‌：向人民法院起诉责任方，要求赔偿或强制维修。

房屋漏水投诉电话打12345有用吗

12345投诉房屋渗水管用。12345是政务服务便民热线，主要受理企业和群众各类非紧急诉求。如果房屋存在渗水管的问题，通过12345投诉，相关部门会接到信息并进行处理。他们会安排工作人员前往实地查看情况，了解渗水管的具体状况，如渗水管的损坏程度、渗漏位置等。然后根据实际情况，采取相应的维修措施，以解决房屋渗水管的问题。