江阴市第五人民医院普外科护士长龚春红,繁忙医疗战线上一位平凡又可敬的“白衣天使”,她在护理岗位上工作了近35载,始终用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。
龚春华永远是科室第一位到岗的人,几十年如一日。护理工作就像一列井然有序不停奔跑的火车,清晨,当第一缕阳光斜斜地照射进病房时,她便带着科里的护士开始了一天的工作。微笑着和病人问好并进行晨间护理,病房里传来此起彼伏的问候声,“阿婆,昨晚睡得好不好啊?”“阿公,今天伤口情况怎样,还疼吗?”她犹如晨间汲取露珠的白鹭,轻盈的身影在病房间穿梭,悦耳的声音在病区间传递。
走廊里时常会出现她小心翼翼地搀扶着病人行走的身影,为每位病人整理床单位、病房等是每天早上的必修课。日间即使没有呼叫铃响起,科室护士也会不间断地轮流到病房去巡视,主动为病人服务,以期待给病人最全面最及时最到位地服务,这是龚护士长对自己以及全科室的要求。她总是以南丁格尔女士的名言与大家一起互勉的:“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”出自于内心的心甘情愿,她带领全科护士主动为病人服务,想病人所想,急病人所急,将病人的伤痛和健康放在首位,将自己个人的需求和劳累放在最后。
作为科室领导,她本可以坐于办公室安排各项工作,但即使年过半百龚春红依然每天都穿梭在护理临床一线,与护士们并肩同行。正如爱因斯坦所说:“伟大的事业不是依靠力量,而是依靠坚持”。
多年前的一个冬天,来了一位病情较严重的外伤患者。病人是外来务工人员,经济基础较差,最初与病人沟通障碍,唯一能照顾他的老母亲身体也欠佳,因此病人对治疗丧失信心,极不配合治疗工作,出现了情绪烦躁、拒绝进食等问题。龚护士长了解到情况后,温柔地与病人沟通,耐心诱导,减轻他的负面情绪,帮助他树立战胜病魔的决心。
当知道患者经济困难时,龚春红也给予了安慰,并积极地与医生、院部沟通,尽可能的帮助病人节省费用。看到患者的母亲每天只买一份饭分三次吃,护士长自掏腰包帮家属在食堂订了餐食,并用善意的谎言告诉家属:“老阿姨,您就放心的吃吧,这是我们多余的员工餐,是免费的”。
术后第二周,护士在照例巡视病房时发现病人的表情非常痛苦,不断地让家属搀扶去厕所,一问才知道病人已经一周没有大便了,龚护士长马上遵医嘱给予开塞露,肥皂水灌肠等但仍无济于事,此时病人痛苦的揉着肚子,龚春红二话没说就戴上手套为病人掏出了干结的粪便。经过一个月的精心治疗与护理,患者恢复的较好,顺利出院。离开病房时患者母亲拉着护士长的手热泪盈眶,没有华丽的感谢也没有厚重的礼品,但是患者一家的感激之情弥漫在病室内,此时无声胜有声。
“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”这段话是冰心老人对白衣天使做的诠释,也是对护士工作的最好解说。龚护士长是平凡的,繁忙的,幸福的,但她的“力量”始终闪耀。一笺心语,浅浅低吟;心如花木,向阳而生,春风十里,芳华如你。
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