“灵光小杭” 24小时在线答疑解惑

“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。

上线以后，后台收到了不少市民的提问，“灵光小杭”也即时进行了回复。

目前，“灵光小杭”可以回答大部分和政务相关的问题，诸如“明天天气怎么样”“从西湖文化广场到西湖怎么坐车”等一般生活问题，答复仍在完善当中。在AI大模型技术的不断发展下，“灵光小杭”将持续迭代升级。

问：我是余杭区良渚街道溪谷岚湾的居民，发现有小区住户养殖家禽，此前向物业反映过，但至今没有改变。由于天气渐渐转暖，容易滋生蚊蝇，请问我该怎么办？

答：根据灵光小杭的查询，您可以前往余杭区吴家门路8号良渚市民之家一楼A区A8窗口进行反映，联系电话为0571-88769809。建议您携带相关证据，以便工作人员更好地了解情况并协助处理。希望您的问题能够尽快得到解决。

问：出租房房间住宿超标，该向谁投诉？

答：根据灵光小杭的查询，如果发现出租房房间住宿超标的情况，应该向属地公安机关进行反映，因为他们负责处理居住出租房屋的治安、消防问题以及居住房屋出租登记等相关事宜。如果问题是关于违法建筑用作居住房屋出租，或者住宅小区房屋存在违规装修、擅自改变房屋使用性质等情况，则应当向属地房产等行政主管部门反映。因此，针对出租房房间住宿超标的投诉，建议首先联系当地公安机关进行咨询和处理。

怎样找到“灵光小杭”？

打开橙柿互动app，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭问答”页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。