齐鲁晚报·齐鲁壹点 国晓宁 唐学钰

“救助保险不会收取任何费用，任何以各种手段截取费用的行为均属违法，广大客户要妥善收集好相关证据，切勿上当受骗。”这场由平安产险聊城中支民生理赔负责人许永进团队揭开的骗局，暴露出鲁豫两地“保险黄牛”冒充保险公司工作人员、扣押理赔材料的黑色产业链。

3月12日，聊城临清市民董先生手握仅存的一份合同，向记者讲述了他的受骗过程，在家属因火灾身故后，所谓“法律援助团队”打听到他的信息后，来到他家以抽成40%用来打官司为幌子，诱骗其签署十余份文件。

两起“保险黄牛”诈骗案

揭露非法代理链条

董先生向记者讲述了他的遭遇，2024年12月，他的家属因意外烧伤去世后，一群自称“法律代理人”的团伙主动上门，以“协助索赔”为由诱导其签署合同，并扣留关键理赔手续，声称需抽取40%服务费。他直至平安产险工作人员介入才得知我国法律规定法律服务费不得超过赔付金额的18%，而该团伙的操作已涉嫌违法。

“他们是打听到我的信息之后来的我家，到我家就说签合同，签了10多份呢，我自己就留了一份小的。他们说是需要扣除40%的费用，用来打官司。”董先生说。

类似遭遇发生在另一受害者阮先生身上。其通过同事结识自称“律师”的黄牛，被诱骗签署40%抽成协议。黄牛以“激活保单”为由要求阮先生向保险公司报案，随后扣留其手续材料，企图阻断其与保险公司直接对接。直至乡政府提醒和警方介入，阮先生才识破骗局。

“我家老爷子出了事故去世，这个人跟我说有个政策，国家能给补上钱，他说自己是律师，不过律师证我也没看，他要了手续，说会帮我办，后来要签合同，他从中抽成40%。”阮先生说。

抽成30%以上“黑产业”

祸及鲁豫两地多县市

许永进介绍，山东省灾害民生综合保险是依据省委省政府的决策部署，由政府财政支付保费，为全省人民因自然灾害和特定意外事故所遭受的损失提供保险保障的一项惠民利民保险。其承保责任为在保险期间内，若因洪涝、干旱、台风、风暴等自然灾害，以及溺水、居家煤气中毒、爆炸、火灾、触电等特定意外事故，且在无法找到责任人或责任人无力赔偿的情况下，保险人将按照保险合同约定进行赔付。这项保险是由中国平安财险、人保财险、太平洋财险、中华联合财险、国寿财险、太平财险共同承保的惠民工程。

聊城市自2022年7月1日推行以来，始终秉承‘救助为先、服务周到’的理赔理念，积极为全市人民开展灾害救助工作，做到应赔尽赔、应救必救。

“自2024年7月1日以来，聊城频繁出现黄牛非法代理诈骗案件。经排查发现，济南、德州以及河南周边地区和本地的数家所谓“专业团队”，打着保险公司和政府的旗号，与客户签署高额代理协议，从中非法获利。”许永进说，这些非法团伙收费普遍在30%以上，常见手段是在非法获取利益信息后，到当事人家中假意走访调查、安抚，然后告知客户家属所需经费，最后诱骗客户签署代理协议，拿走客户手续，再与非法律所合作，直接起诉保释，企图通过法院判决达成其违法获利的目的。

加大打击“保险黄牛”力度

让惠民政策回归本质

记者针对该事件，向山东泉泽律师事务所的资深律师耿兴晗进行了专业的法律咨询。

耿兴晗表示，根据《律师服务收费管理办法》，民事案件风险代理收费不得超过标的额的18%，且禁止用于婚姻、继承等特定类型案件。

平安产险呼吁广大客户，一旦发现保单涉及特定意外事故，切勿轻信代理行为，要擦亮双眼。可通过热线电话95511进行正规途径报案，如有疑问可拨打热线2936596咨询，也可与当地政府机构、村委应急办进行沟通对接。若遇到打着任何旗号诱骗签署代理协议的行为，欢迎积极举报。

灾害民生保险本是一项惠民利民的好政策，却被不法分子利用，损害了百姓的合法权益，影响了政府政策的落实。相关部门应加大打击力度，守护好百姓的权益，让惠民政策真正惠及每一位群众。

“这项保险的本质是政府替群众买保障，而不是给黑产送红利。”许永进说，唯有完善信息下沉机制、强化法律救济通道，才能守住惠民政策的底线。