近日，毕节站上演了惊心动魄的一幕。当时，贵阳车务段毕节站综控员徐婷在盯控G8765次列车站台作业时，通过视频监控敏锐捕捉到一名女性旅客情绪异常，随即迅速通知站台作业人员前往查看。

客运值班员李琴第一时间赶到该女性旅客身边，极力进行情绪安抚与安全防护。然而，该旅客情绪依旧不稳定，往站台楼梯口走去，李琴赶忙通知客运员周凌峰密切留意其动向。17时31分，在楼梯口处，这名女性旅客与同行男性旅客发生激烈争执。紧接着，令人揪心的时刻来临，17时33分，该女性旅客突然冲向股道边缘，试图进入轨道区域，此时，一辆客车正风驰电掣般呼啸而过，一旦跳入，后果不堪设想。客运员周凌峰眼疾手快，立即进行阻拦。但该旅客在17 时34分再次试图冲向股道，周凌峰又一次成功将其拦下。两次跳入股道未遂后，旅客瘫坐在站台上失声痛哭。

在这千钧一发之际，周凌峰的果断阻拦意义非凡。铁路轨道区域，列车行驶速度快、冲击力强，人员一旦进入，几乎没有躲避的可能，瞬间就会被卷入车底，造成不可挽回的伤亡悲剧。车站工作人员的安全防范工作就如同坚固的堡垒，守护着每一位旅客的生命安全。

17时54分，经过站台工作人员长时间的耐心安抚与劝导，该女性旅客的情绪逐渐平复，最终与同行人在毕节站工作人员的陪同下回到候车室。毕节站工作人员还贴心地为两人办理了改签业务，旅客满怀感激，连声道谢。

贵州日报天眼新闻记者 左春林

编辑 左春林

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